山东聊城:岁末迎新春旧币换新钱
春节将至,年味渐浓。为进一步提高流通中人民币的整洁度,有效满足人民群众“过新年 换新钱”的传统习俗,中国人民银行聊城市分行组织辖内37家金融机构开展“岁末迎新春 旧币换新钱”以旧换新专项活动。
“一月份以来,进入现金投放旺季,我们组织做好现金调拨工作,合理编制调拨计划、扩大库存,全力满足人民群众的新钞兑换需求。”中国人民银行聊城市分行党委委员尘永魁介绍。该行做好统筹调度,印发《“岁末迎新春 旧币换新钱”以旧换新专项活动实施方案》,结合往年现金投放情况和今年各金融机构的库存情况,科学安排现金调度。为现金投放旺季调入原封新券同比增长20%,其中中小面额券同比增长35%,保障现金储备充足、券别结构合理。同时,督促各银行网点提前做好100元、50元、20元、10元、5元等不同面值原封新券的储备工作,并根据网点每日客户兑换数量以及客户预约数量,灵活调整现金储备量。
为加强现金使用旺季期间的现金服务,聊城市各银行营业网点开辟“绿色通道”,设立新钞兑换窗口,配备充足各面额新钞,确保客户能够快速兑换。对前来办理现金业务的客户,主动询问新钞兑换券别需求。引导客户到指定窗口进行兑换,提升新钞兑换服务效率。开通电话、微信、手机APP等线上预约通道,方便客户错时兑换,减少等待时间。
中国人民银行聊城市分行还依托现金服务网格化布局,组织银行机构积极深入重点商圈、居民社区、农贸市场、乡村集市等开展专项宣传服务活动,向广大居民科普残损人民币的兑换办法、反假货币、“零钱包”服务政策、不得拒收人民币现金等相关知识,为有需求的商户和个人提供新钞兑换、“零钱包”兑换、残损币兑换服务。同时提醒广大群众在新春来临之际,警惕不法分子,提高反假币意识和抵制假币侵害能力,把新钞和人民币知识送到群众家门口。
据统计,聊城市“岁末迎新春 旧币换新钱”以旧换新专项活动开展以来,已累计兑换新钞1000余万元,兑换“零钱包”1200余个,发放人民币知识宣传折页850余份,现场为群众宣讲答疑860余次,服务各类商户950余家。