6月24日，海南省旅游和文化广电体育厅副厅长苏启雅到省人民来访服务中心接待来访群众，协调解决旅游文化广电体育领域相关信访事项。厅机关信访办、法规处负责同志参加接访。

　　针对来访群众反映的有关旅游景区文化底蕴开发、历史建筑保护、电视栏目报道等问题。苏启雅副厅长耐心倾听、认真记录，从政策法规层面细致地答疑解惑，提出处理意见。

　　苏启雅要求相关处室树牢群众立场，贯彻群众路线，依法依规处理来访群众的信访事项，尽快回应群众关切和诉求。